Ficha de anamnese da nail designer

Você já deve ter reparado que, em vários locais em que recebe um atendimento, acaba precisando preencher, ou vendo um profissional fazer, uma ficha, cheia de dados e questionamentos atrelados àquele atendimento.

Fazemos isso no médico, no dentista, na academia e até mesmo quando levamos nosso carro ou moto para a revisão. Até nossos pets, quando vão ao veterinário, passam pelo procedimento.

Essas fichas são chamadas de Anamnese, e neste conteúdo você vai entender porque elas devem ser implementadas no seu trabalho como nail designer.

Ficou curiosa? É só continuar a leitura! 

O que é a Ficha de Anamnese?

A Ficha de Anamnese é um documento super importante para você que atua como nail designer, já que através dela diversos dados serão previamente captados e registrados a respeito de cada cliente.

Sendo um documento, a Ficha de Anamnese deve ser sempre muito bem preenchida e armazenada, para que ela te ajude a se manter como uma profissional competente e de confiança.

Mas porque a Ficha de Anamnese é tão importante?

Mesmo sabendo o que é a Ficha de Anamnese, às vezes ficamos na dúvida de sua real importância para o trabalho como nail designer. Então, separei quatro motivos para te ajudar a entender porque esse documento deve fazer parte da sua rotina.

  • Segurança da nail designer – já que com a Ficha de Anamnese você capta todas as informações da cliente, como a saúde dela e das unhas, e mesmo os hábitos que podem comprometer o seu bom trabalho.
  • Segurança dos clientes – por fazer uma pequena investigação, a Ficha de Anamnese ajuda para que se descubra alergias e outras condições de saúde que irão requerer maiores cuidados. Assim o cliente garante suas unhas feitas sem correr riscos.
  • Acompanhamento – os trabalhos como nail designer geralmente requerem procedimentos de manutenção. Com a Ficha de Anamnese devidamente organizada e preenchida é possível saber corretamente o que foi feito com cada cliente, garantindo atividades posteriores mais seguras e bem realizadas.
  • Qualidade do seu trabalho – já que você atua com bastante segurança, e principalmente sabe muito bem o que fez ou deixou de fazer nos atendimentos a cada cliente.

Fora tudo isso, a Ficha de Anamnese é super importante para que você possa se proteger para casos em que as clientes não são completamente honestas com as informações obtidas. 

Com a ficha para consultas, você consegue comprovar se o problema apresentado realmente ocorreu por um erro seu ou se foi por falta de informações ou mau uso.

Como organizar a Ficha de Anamnese?

O fator principal aqui reside em duas situações básicas:

  • Captar dados, considerando alergias da cliente, condições e estados das suas mãos e unhas, e até mesmo informações sobre o dia a dia, já que o mau uso das unhas pode comprometer sua durabilidade.
  • Manter a Ficha de Anamnese atualizada, com informações sendo adicionadas a cada atendimento, garantindo que você sempre tenha todos os dados para a realização de novas ações.

E é claro que é super importante manter uma ficha para cada cliente, e também sempre tirar um tempo para preencher corretamente todos os dados, garantindo que nada será esquecido ou alterado.

Além disso, é importante que você considere as seguintes questões (que servem como dicas valiosíssimas 😉): 

  • Como a ficha inicial é feita a partir das declarações da cliente, sempre peça que ela dê uma lida no que foi registrado e dê um visto ao final.
  • Busque se manter informada para saber tirar as dúvidas de seus clientes, tanto nos cuidados quanto com os itens das fichas.
  • Além da Ficha de Anamnese, providencie Termos de Responsabilidade, onde a cliente atesta que compreendeu suas informações e irá seguir as indicações de cuidado.

Se você está iniciando nesse mundo e tem dúvidas a respeito da lista de materiais para manicure iniciante, é só clicar e ler nosso guia completo.

Conclusão: a Ficha de Anamnese é essencial!

E sem ela o seu trabalho poderá perder toda a segurança e qualidade que você sabe que oferece, acarretando ainda em prejuízos financeiros e quem sabe da sua imagem profissional.

Dito isso, o mais recomendado é que você busque investir nas suas, garantindo que tudo ocorra como se deve, te ajudando a manter o bom status do seu trabalho como nail designer!

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